追客に関する記事一覧
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CRMを活用することでもたらされるメリットとは
さまざまな企業、業態で導入が進んでいるCRM。 「Customer Relationship Management」から頭文字をとった略語で、「顧客管理」や「...
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CRM導入でもたらされる顧客との関係性強化
皆様の会社でも導入が進み、使用しているところも増えているCRM。 CRMとは、Customer Relationship Managementの略語で、「顧客管...
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CRMの概要と活用法 どんなシーンでどのように使う？
CRMとは何なのか、まずその概要から活用法までをわかりやすくご紹介します。 これは「Customer Relationship Management」の頭文字...
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不動産会社におけるCRM（顧客管理システム）の必要性とメリット
最近の不動産業界では、CRMシステムを導入したとか、クラウドCRMの導入を検討しているといった話題も多いですよね。 その流れに乗...
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必読！「メール送信失敗」の対処法
こんばんわ。今週は賃貸住宅フェアがありました。 今年のトレンドはどうやら「VR」と「WEB○○（接客・内見・申込）」だったみたいで...
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不動産営業ってまだメールなの？スマホ時代の追客方法
CRMを「くるみ」と音読みしたことがあるのは本当に私だけなんでしょうか。 社内ではどうやら私だけだったようです。 いいんです。...
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今更聞けない！不動産営業でExcelではなくCRMを使ったほうがいい理由
結局GWは「某アメコミヒーロー大戦モノ」の映画を見る「ソロ活」に費やすことに終始していましたとさ。 結構色々ハマって相当詳し...
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不動産とウェブ集客と顧客管理の歴史～その3～
GWまっただ中の更新になると聞いているので、今のところのGWの内容をお話しますと、「特になにもない」です。 強いてあげるなら「...
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不動産とウェブ集客と顧客管理の歴史～その２～
さっそく、第二回です。 どうも、エンジニア編集員（Ｗ）です。 今回の内容は前回「【ウェブ集客の広がり】2008年～」のつづき、...
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開封率2倍に！お問い合わせメールの対応方法
お客さんがメールを返したくなる時間 突然ですが、お客様から物件のお問い合わせメールが届いたとき、いつ返信していますか。 「...