賃貸管理業務を支える充実の機能

• 物件管理

  物件管理

  賃貸管理システムの中で、物件データが基軸となって情報の一元管理ができます。更新漏れや情報齟齬が起きなくなります。
  賃貸住宅(アパート・マンション)や賃貸戸建てはもちろん、事業用テナント・事務所まで、物件種別問わず管理を行うことができます。
  また、いえらぶが保有する全国200万件の物件データベースから物件の基礎情報を取得することができ、通常20～25分くらいかかる物件入力の時間が1/2程度に削減できます。

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• 関係者管理

  関係者管理

  賃貸管理業務では、家主や入居者以外にも、仲介会社や保証人/保証会社、保険会社、施工会社、ガス電気水道などのライフラインの業者など、たくさんの関係者とのやり取りが必要です。
  いえらぶの賃貸管理システムなら、あらゆる関係者の住所・連絡先・自社の担当者に情報を一元管理でき、契約情報や入出金情報と紐づけて管理することができます。

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• 契約書作成

  契約書作成

  情報登録を行うことで、重要事項説明書・賃貸借契約書・入居時精算書・取引成立台帳など、契約に必要な書類を一括で作成することができます。
  個人契約・法人契約どちらにも対応しており、居住用・事業用・駐車場の契約にも対応できます。普通借家契約だけでなく、定期借家契約用の契約書ひな形も用意しています。
  賃貸住宅(アパート・マンション)自社オリジナルひな形も作成・登録ができるため、会社ごとに異なる書類や必要な書類も一括で作成することができます。

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• 収支報告

  収支報告

  入金結果・送金予定金額から、収支報告書が簡単に作成できます。
  毎月の収支を報告する月次収支報告書も、物件別・家主別でそれぞれ作成でき、オリジナルひな型を登録することも可能です。
  1年間の収支をまとめて報告する年間収支報告書も簡単に作成できます。

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• ファームバンキング

  ファームバンキング

  振込結果を振込入金データ(全銀協フォーマットやANSER API等)で出力し、そのデータをいえらぶCLOUDに取り込むことで振込名義人カナと金額で自動マッチングを行い、一括消込が可能です。
  過入金・不足入金の場合はエラーとなり、割当も簡単に行うことができます。
  口座振替依頼データを賃貸管理システム上で作成でき、金融機関とのやりとりがスムーズです。結果ファイルを取り込むことで、一括で入金処理が行えます。振替不能やエラーだった場合は未入金として残るため、滞納管理も簡単に行うことができます。

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• クレーム管理

  クレーム管理

  騒音トラブルや設備故障、ペットトラブルや衛生面のトラブルなど、管理を行っていると様々なトラブルが起こり、クレーム対応も行わないといけません。
  クレーム一つ一つをきちんと対応履歴に残すことで、対応漏れを防いで社内で対応を共有することができます。
  履歴も物件や対象者と紐づけて管理でき、過去にどのようなトラブルがあったかもすぐに把握できます。

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• 点検/修繕履歴

  点検/修繕履歴

  建物ごとにどのような修繕・点検をしたかの履歴を保管していくことができます。備品発注・設備交換の費用や発注先やかかった経費などを登録することで過去の対応履歴も簡単に確認できます。
  原状回復工事はもちろん、クレームから派生した修繕などの対応も該当の部屋単位で対応履歴を登録・保存していくことができます。
  対応にかかった費用や見積書も合わせて保存することで、将来同様の対応を行う際の判断基準にすることもできます。

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• 更新予定管理

  更新予定管理

  契約満了日が近づいている物件を自動でリスト化するため、更新対応の漏れがなくなります。更新対象者に対しての更新案内書も一気に作ることもできるため業務効率化になります。
  また、契約更新内容を入力すれば更新契約書も自動で作成されますので、書類作成の手間も省けます。
  自動更新にも対応しており、その場合は同一条件にて期間が延長されます。
  定期借家契約についても、契約満了日で抽出することができます。再契約型の場合は、家主の合意があった場合は更新と同じように条件を引き継いで再契約を進めることができます。非再契約型を選べばそのまま解約手続きに進めます。

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• 退去時精算

  退去時精算

  解約時の対応進捗を管理できるため、対応忘れや対応漏れを防ぐことができます。対応に必要なことなどをメモすることもできるため、対応の引継ぎもスムーズです。
  また、解約精算の計算も行い、解約月賃料の日割計算や預かり敷金・保証金の精算、過剰入金・未収金の確認、修繕費の相殺等が一元管理できます。
  原状回復が終わって次の入居者は入居したが解約精算のみが残っている場合、対応中の案件をすぐに確認できるステータスもあります。

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• リフォーム管理

  リフォーム管理

  リフォーム機能を用いることで、退去時の原状回復工事や随時行う修繕工事等の管理を細かく行うことができます。
  発注業者や工事内容、原価・見積・請求の金額管理、所有者と入居者の負担割合や見積書・請求書の発行まで、案件ごとに細かく登録ができます。
  工事ごとの進捗管理やファイル保存機能を用いた書類管理もできるため、過去の工事履歴の確認や分析もスムーズにできます。

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賃貸管理に必要な機能はもちろん、リーシングまでシームレスに対応できる！
この他の機能、詳しい内容についてはお気軽にお問い合わせください。

• チラシ･間取り図作成

  チラシ･間取り図作成

  用途に合わせたひな型から選ぶだけでチラシを作成でき、色を変更したりコメント挿入したり、細かいカスタマイズも可能です。 登録済みの物件データがチラシに反映されるため、客付業者への客付依頼もスムーズで、空室期間の短縮に繋がります。
  また、不動産業務に不可欠な間取り図も簡単に作成することができます。直感的な操作感にこだわっているので、1DKでも5分程度でらくらく作成できます。 作った間取り図は物件画像として登録され、そのままチラシやポータル出稿に使用することができます。

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• 業者間流通

  業者間流通

  いえらぶCLOUDユーザー同士で物件情報を共有できる「業者間流通」という機能が備わっています。
  管理会社が登録した管理物件を、仲介会社が写真・データ付きでワンクリックで簡単に情報を取り込むことができるため、物出し作業の手間が圧倒的に効率化できます。
  また、管理会社が物件の情報を変更すると、取り込みを行った仲介会社の物件情報も連動して変更となるため、物件確認の手間もなくなります。

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• 物確自動応答

  物確自動応答

  空室が出て客付依頼をだすと、管理会社には空室確認の電話がひっきりなしにかかってくるようになります。別の業務中でも電話を取らないといけませんし、知らず知らずのうちに業務を圧迫しています。
  そこで「ぶっかく自動応答」を使うと、物件確認の電話応対を自動音声が行ってくれるため、会社にかかってくる電話の数を圧倒的に減らすことができます。
  自動応答時に伝える項目や転送設定、チラシのFAX取り寄せの可否など細かく設定をしておくことができるので、自動音声のみで物確対応が終わるケースが多くなります。

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• 各種WEB受付

  各種WEB受付

  空室物件を24時間いつでも確認ができる「業者間サイト」を使うことができます。仲介会社にID・PASSWORDを発行してもらい、サイト内で空室確認、チラシダウンロード、申込書ダウンロードができます。
  また、「内見予約」もサイト上からでき、空き時間の確認や鍵情報のやり取りもすべて自動化できます。
  申込み時も紙の申込書だけではなく、「ウェブ申込み」を使うことで契約者は自身のスマホ・タブレット等から申込フォームを入力すれば、ウェブだけで申込みが完了できる仕組みがあります。
  申込みの内容から保証会社・保険会社への審査取次や、賃貸借契約の登録もスムーズに進むことができるようになっています。

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• 電子契約

  電子契約

  契約業務をWeb上で完結させることができます。様々な契約フローに対応していて、実務に寄り添った設計になっています。
  記入･押印箇所が分かりやすいので、手続き漏れを防いで締結の流れがスムーズになります。
  また契約書の受渡しがデータで行えるので、郵送コストの削減に繋がります。

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