集客2021.09.22

賃貸先物仲介業のみで年間成約率95％達成、創業から4年半で総利益1億円突破の秘訣に迫る

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・はじめに
・自己紹介
・売上・収益を上げ賃貸仲介業で成功するポイント
・集客力はどのようにして上げたのか
・営業力はどのようにして上げたのか
・経営力はどのようにして上げたのか
・【7/15 開催】落合不動産×いえらぶ第二部セミナー！

▼自社の課題を数値化して認識できていますか？
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はじめに

不動産業界参入からたった約7年、起業から約6年。
賃貸管理物件0件、売買仲介0件と、管理依頼や売買仲介を全て断る徹底ぶり。

賃貸先物仲介にこだわり続けたことで、
・年間成約率95％達成
・営業1人あたりの月間最高売上450万円
・2人の営業で起業からたった4年半で総利益1億円突破
の実績を積み上げた落合不動産株式会社代表取締役落合健様にインタビューを行いました。

賃貸仲介業を営まれている方、これから賃貸仲介業で開業を検討されている皆様にぜひ一読いただきたい内容です。

7/15開催のセミナーについては記事の最後からお申込みください！

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自己紹介

創業から今まで営業2名（夫婦・役員）、事務社員1名、アルバイト2名で賃貸先物仲介専門店をフランチャイズなどに入らずに独自の名前と経営方針で営んでいます。管理物件0件、売買仲介0件。賃貸仲介先物のみにこだわっています。ユニーク物件も1件もございません。
場所は、神奈川県相模原市の橋本駅から徒歩5分の所にある小さな小さな不動産屋です。橋本駅周辺には大手先物仲介店や中小先物仲介店が多数あります。

実績に関しては、創業から一度も赤字を出した年はありません。また、月単位でも赤字月は創業から数カ月のみです。売上は直近決算で年商6,500万円です。1人当たり最高月間売上450万円を今年2月に達成しました。創業からいままで前年対比売上を全て超えています。

今期もコロナ禍でも前年112％で推移しています。利益（※1）は創業から年2,000万円～3,000万円間で推移し起業から4年半で総利益1億円を突破しました。

弊社は反響率と成約率にこだわっています。成約率が上がれば少人数で大きな売上を上げる事が出来ます。反響率が上がれば広告料を抑える事が出来ます。成約率は今期95％を超えています。創業からも90％を保ち続けております。また、月間反響率（月間平均掲載数÷月間反響数）は平均110％です。

ポータルサイトからの反響数は今年2月最高反響数になりました。その2月は反響数428本、反響率214％（掲載数200に対して）でした。反響率は地域NO1で全国的にもかなり高いとポータル社の担当から聞いています。弊社は反響作りから営業、契約まで2名の営業と1名の事務員で行っており、外注などは一切行っておりません。

企業評価は、6段階中上から2番目の「優良企業　抜群の競争力あり」と金融機関や会計事務所からも高評価を頂いております。

※1 賃貸仲介先物経常利益に役員報酬2名分、利益の繰り延べをプラスした額です。

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売上・収益を上げ賃貸仲介業で成功するポイント

賃貸仲介で成功するポイントと言うよりも、全ての業種での成功のポイントにもなるかと思います。ポイントは3つです。

1. 集客力
2. 営業力
3. 経営力

どれ一つ欠けることがあってはなりません。営業力があってもお客様が来店しなければ売上になりません。沢山のお客様が来店しても営業力がなければ売上になりません。

売上が上がっても経営力が無ければお金が逃げて行きます。

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集客力はどのようにして上げたのか

私にとって賃貸仲介業が初めてのインターネット集客でした。最初はとにかく沢山の業者の集客方法を研究しました。おそらく1000社以上の広告を閲覧して研究していたと思います。そして色々と試しました。

実は初年度、首都圏不動産公正取引協議会から注意をされた事がありました。正しい広告掲載になるように、同協議会が主催する講習会に参加したり相談したりする事で、正しい広告掲載方法も学びました。その後は、各ポータルサイトを含めて注意をされた事はございません。このような事で今の集客方法で反響率を上げる事が出来ました。

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営業力はどのようにして上げたのか

健康食品代理店時に1本6千円のフルーツジュースを販売していました。その事業を始める時に実績がある方に聞きました。「何から行えば良いですか？」その方は「先ずは飛び込み営業して断られる練習をして来い」。私は素直にその方が言う通りに、色々な商店街に行って端から端まで飛び込み営業し断られる事を数カ月行いました。

断られる事から少しずつ営業方法を学び、数年後には顧客数は国内、海外を合わせて数千人に達しました。

健康食品に否定的な方にもファンになってもらうようアプローチを工夫する事で学んだ経験が今の成約率に繋がっているのだと思っています。最初に賃貸仲介業の話を聞いた時、「借りたいと思っている方が、自らお店に来てくれる。なんて簡単な営業なのだろう！」というのが正直な感想でした。

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経営力はどのようにして上げたのか

私は20代の時の父の会社の倒産で沢山の事を学びました。その時の私は経営力が全く無かったのです。利益が上がれば贅沢な生活をしたり、銀行の言いなりで店舗を増やしたり、売上を上げる事しか考えなかったりなどなど。その結果が倒産です。

倒産数年前から、出社すれば督促から始まり督促で終わる毎日。電話が鳴ると督促ではないかと思い、電話を取る事も怖くなっていました。不眠症にもなってしまいました。当時はとても辛い日々を過ごしていました。

その経験から経営者は「何をすべきか」「何をしてはならないのか」などを学びました。その経験があったからこそ今があると本当に思っています。

いえらぶさんとのセミナーで、上記の「成功の3ポイント」をもう少し深堀してお伝えできればと思います。

【落合社長の経歴】
1992年6月　日商簿記1級合格
1993年4月　経理専門学校で教員として入社
1995年９月同社退職
1995年10月父の会社に入社
2006年3月　結婚
2006年7月　父の会社が倒産した為退職
2006年8月　0からの再スタート
2006年8月　健康食品販売代理店
2014年2月　不動産賃貸仲介の話を聞く
2014年4月　賃貸先物仲介会社に営業として入社
2014年7月　従業員数名の賃貸管理会社に転職
2015年1月　同社にて賃貸仲介専門店立ち上げ店長に昇格
2015年5月　同社にて2店舗目の賃貸仲介専門店開業総店長になる
2015年7月　同社を退職
2015年9月　賃貸先物仲介業を起業し開業
2019年6月　児童福祉施設2箇所を開所
現在に至る（賃貸仲介1店舗、児童福祉施設経営）
2022年1月　賃貸仲介専門コンサルティング業開始予定