いえらぶCLOUDを導入した理由
前のシステムに不満を感じていた。
いえらぶCLOUD導入後の感想
ポータル連動のおかげで業務効率化ができている。
ホームページからの契約も取れている。
コロナにも対応できた。

いえらぶCLOUDを導入した理由

「いくつかの会社に話を聞いた中で、いえらぶに決めました。」

アクセス株式会社様画像01

導入の経緯を教えてください

元々、アクセスを立ち上げる前に勤めていた不動産会社でいえらぶCLOUDを使っていた
ので、いえらぶのことは知っていました。開業時は別のシステムを使っていたのですが、
あまり良くなかったので、いえらぶ含め他のシステム会社に話を聞きました。

その中で、やりたいことが一通り揃っていて、課題もなかったのがいえらぶだったので、
導入を決めたという次第です。

いえらぶCLOUD導入で得られた効果

連動

ホームページ

「ポータル連動のおかげで業務効率化ができています。」

アクセス株式会社様画像02

特に便利だなと思われる機能などはありますか

ポータル連動のおかげで業務が効率化できており、大変助かっています。採点機能も
とても良いです。ポータル会社からオプション機能をつけませんか、という提案がきます
が、まずはいえらぶの採点を見ながらデフォルトの機能でできるところまでやっていく、
というところを目指しています。

コメント自動生成や画像加工機能のモザイクなども使っています。前に弊社で使っていた
システムにも似たような機能がありましたが、生成コメントがチンプンカンプンでした。
いえらぶCLOUDのコメント自動生成は良いですね。

また、ホームページもいえらぶで作っているのですが、お問い合わせが来るだけでなく、
契約も取れているので助かっています。

対応面ではいかがでしょうか

電話をいえらぶさんからしていただき、機能に特化して話してくれるのが良かったです。
何か調べてほしいことがあるときにお願いをすると、レスポンスが早く、なかなか返事が返ってこないな
ということもありません。また、他の業者さんはこういう施策をやられてますよ、とかコロナ対策は
こうやっていますよ、とかいろいろ情報を頂けたのも良かったです。

今回、コロナの影響はありましたでしょうか

コロナの影響は大きく、まだ前年同月のレベルまで戻っていません。IT重説をやらなければいけない
シチュエーションがあってやってみたのですが、大変でした。ご来店対応の時よりも手間がかかりますし、
書類に不備があれば再度、その書類を送らなければなりません。仲介会社の場合、いろいろなフォーマットの
書類を説明しなければならないので、その中でIT重説をやるのは大変だなと感じました。

ただ、いえらぶCLOUDを導入していたおかげで、コロナに対応できたこともあります。
いえらぶCLOUDは家でも利用できるので、事務の物件入力担当者には在宅で業務を行ってもらいました。

今後の構想

「地方に拠点を増やそうか、と考えています。」

最後に、今後の構想について教えてください。

今回、コロナの件があって、今はまだアイディアベースですが考えていることがあります。
地方に拠点を増やそうか、ということです。都心と地方との相乗効果の狙いもあるし、コロナ対応の狙いもあり考えています。

logo

社名
アクセス株式会社
取扱種別
賃貸仲介
URL
https://www.accessjapan.co.jp/
住所
東京都中野区東中野5丁目3-1

アクセス株式会社様画像

いえらぶCLOUDのノウハウが詰まった資料です。
ぜひダウンロードしてご活用ください。