いえらぶ導入の理由
紙ベースの管理は時代にそぐわないなと、限界を感じていました。
いえらぶCLOUD導入の経緯を教えてください
以前は紙ベースでの管理で、お客様のお名前や住所などのデータを記録した
反響帳というのがありました。
その時はほぼ紙面というか、ほとんどパソコン使わずに
メールを打ったり電話をしたりしていました。
紙媒体での管理はもう時代にそぐわないなと。
―いえらぶCLOUDを使い始めたきっかけは、反響や顧客管理用ということですね。
いえらぶCLOUDの気に入っている点
来店率や成約率、そういったデータが出るのがいいなと。
いえらぶを導入してみていかがでしょうか
メールもお客様個人の情報が入っているので、それを個人ごとに管理できるわけですよね。
現状どういう形でお話が進行しているのか、来店してどのくらいで成約しているかなど、
そういったデータが出るのもかなり良いと思います。
今後の目標・構想
店舗拡大を見据えて動いていきます。
では最後に、御社として今後目指しているところや構想、目標などをお聞かせください
今後は確実にスタッフの人数が増えていくと思うので、更なる店舗拡大も視野に入れながら、
物件の仕入れも後押ししていきたいと考えています。
