いえらぶCLOUDを導入した理由
システムに加え、スタッフの人柄が決め手となりました。
導入の経緯を教えてください
10年近く前に、全国賃貸住宅新聞をきっかけにいえらぶから声をかけてもらいました。
その時声をかけてもらった担当の方がとても良かったことは、忘れられません。
システムに加え、担当の方の人柄がとてもよかったのが決め手となりました。
いえらぶCLOUD導入で得られた効果
らくらく物件入力は、身体に電流が走ったと感じるくらい感動しました。
使いやすい機能を教えてください
「らくらく物件入力」ですね。初めて知った時、身体に電流が走ったと感じるくらい、 本当に素晴らしい機能だと思いました。不動産業界の大革命というか、「いえらぶが不動産業界の時代を変えたかな」と思いました。これからの不動産業界はまさにITなんだ、 と考え方自体も変わってしまったくらいです。
ホームページについて教えてください
ホームページは、物件詳細ページなどは形が決まっていて、トップページだけデザインやコンテンツを自由に決められるトップオリジナルプランで作りました。
特に反響が来ているページはスタッフ紹介ページですね。このページは、今はいえらぶの
テンプレートを使っていますが、いずれはオリジナリティあるものに変えていきたいと
思っています。ホームページに完成はないと思っているので、常にどんどん良いホーム
ページに更新していこうと考えています。まだまだ着手しないといけない課題も
たくさんありますね。
サポート体制はいかがでしょうか
さくらの不動産が大きくなれたのは、いえらぶのスタッフさんのおかげです。
担当の方だけでなく、他のスタッフさんもいつも気にかけて電話をしてくれたりと、
支えてくれてとても感謝しています。いえらぶCLOUDを導入してからもうすぐ
6年が経ちますが、継続している理由も担当スタッフのサポートがあるからです。
今でもよく電話もしています。
今後期待すること
ベテランスタッフと同レベルまで新人教育を頑張ってほしいです。
最後に、これから改善して欲しいと思われる部分などを教えてください。
オプションのものが多いので、お互いにとってwin-winになるようにやっていきたいですね(笑)
あとは、ついつい信頼のおけるベテランのスタッフにお願いしたいなと思ってしまうので、 新人の皆さんの教育を今後も頑張ってほしいです。