業者間流通プラットフォーム「いえらぶBB」のSMS対応により申込完了率が26.5%改善！SMS利用は無料！

不動産テックに特化したバーティカルSaaSを提供する株式会社いえらぶGROUP（本社：東京都新宿区、代表：岩名泰介、以下いえらぶGROUP）は、不動産事業者間のやりとりを一気通貫でオンライン化する「いえらぶBB」のSMS対応によって、契約者の申込対応完了率を26.5%改善しました。それを受け、同機能の無料提供を開始したことをお知らせいたします。

背景・概要

「いえらぶBB」のWeb申込み機能では、仲介業者・管理会社から契約者に申込みフォームのURLを送信できます。契約者が自身のスマートフォンで申込情報を入力、手続きを完了させることができるので、手書きで記載する手間や、対面の負担を減らすことができます。しかし、従来のメールによって申込フォームのURLを送信する方法では、メールアドレスの入力ミスで届かない、届いたとしても契約者が気が付かない、などの理由により、申込業務が進まないといった事案も発生していました。
そこで、SMSで申込フォームのURLを送信する機能の実証実験を行ったところ、契約者による申込情報の入力完了率が64%から81%に改善する結果が得られました。これを受け、いえらぶGROUPは、「いえらぶBB」におけるSMS対応機能の本実装に至り、さらに、無料で提供することを決定しました。これにより、不動産の申込みにおいて、DXによるよりスムーズなユーザー体験が加速します。

「いえらぶBB」とは

▼公式サイト
https://bb.ielove.jp/

いえらぶBBは管理会社と仲介会社をつなぐ、業者間流通プラットフォームです。
管理会社も仲介会社も無料（一部オプション機能あり）で利用でき、物件流通から内見予約・申込み、保証審査や契約までを一気通貫でサポートします。

一般的な流通システムと異なり、管理会社・仲介会社それぞれの基幹システムと連携しているため、物件情報が常にリアルタイムで更新され、物確の手間が削減されます。また、仲介会社は取込みやポータルサイト・ホームページ掲載がワンクリックで可能になるため、客付スピードが圧倒的に短縮されます。

「株式会社いえらぶGROUP」について
いえらぶGROUPは「ITを使って不動産会社様の業務を効率化する」「誰もが快適に住まいを探せる環境をつくる」という使命のもと、2008年に設立した不動産×ITサービスの運営会社です。不動産会社様の日常業務を支援するクラウドサービス「いえらぶCLOUD」は全国12,000社以上で利用されています。また、近年深刻化する「空き家問題」に取り組むメディアの運営や、「おとり広告」を未然に防ぐ独自機能の開発などを通して、住まい探しをサポートしています。
いえらぶGROUPは、今後も不動産業界のDXを促進し、よりよい“住”環境の実現を目指します。