不動産業に特化した業務支援サービス「いえらぶCLOUD」を提供する株式会社いえらぶGROUP(本社:東京都新宿区、代表取締役:岩名泰介 以下「いえらぶGROUP」)は2019年10月1日、「売買版顧客管理機能(CRM)」に新機能「物件ページ機能」を実装しました。
■「物件ページ機能」とは
顧客に対して物件情報をメール送信する際、各物件ごとの情報が掲載された「物件ページ」を発行します。詳細な物件情報の確認や来店へのスムーズなお問合せを実現する機能です。
■「物件ページ」で来店率150%向上
不動産仲介業務では、「初回お問合せ内容の確認」「新着物件のお知らせ」など、様々な場面でメールによる物件情報の送付を行い、顧客への情報提供を行っています。「物件ページ機能」の活用により、より詳細な物件情報を届けることが可能です。既に実装されている賃貸版顧客管理機能では、物件ページを送付した場合とそれ以外の場合を比較して、来店率が約150%向上されています。
また、顧客が物件ページ機能を閲覧した時刻も履歴として記録されるため、アプローチしやすい時間帯などの見極めに活用することも可能です。
▼顧客管理機能の詳細はこちら
https://ielove-cloud.jp/system/functions/crm/