株式会社HERTZ川口支店様

導入に至った経緯はなんでしょうか。

最初はいえらぶさんではなく、他社さんのインストール型システムを検討していたんです。
でも以前使っていたシステムもインストール型で、インストール型のデメリットは常々感じていました。

そんな時他の方からいえらぶさんのお話を聞いて、気になったのでこちらから電話をかけました。検討していく上で、クラウド型システムの良さを感じたので契約しました。
担当営業さんが熱心な方だったのもいえらぶさんに決めた理由です。

使い心地はいかがでしょうか。

いえらぶCLOUDのデータベースから物件情報を一気にコピーして入力できる「らくらく物件入力」は、いつも入力が省略されて助かります。
以前に登録してくれた他社さんに感謝しながら使わせて頂いています。
ポータルサイト連動にも満足していますよ。
しっかりエラーチェックもしてくれるのが良いですね。

それから、お客様のメールはすべていえらぶCLOUDから送信しています。
使い始めた当初はメールのテンプレートを自分で考えて登録したかったのですが、やり方がわからなくて途中で消えちゃったりして諦めたこともありました。
今は操作にも慣れてきて、メールのひな型を少し自分で考えてうまく使っています。

現在はRPAの「らくらく物出しロボ」と「らくらくぶっかくロボ」をご契約頂いていますが、使い心地はいかがでしょうか。

他社さんの物件情報を物元のサイトからそのまま引っ張ってくることが出来るので、非常に便利で時間の節約が出来ています。
放っておいたら翌朝には登録が出来ているので、手打ちでやっていた頃に比べたらとんでもないくらい楽になりましたね。
空いた時間を更に営業に割けるようになりました。

いえらぶCLOUD全体で改善してほしい点はありますか。

RPAは私が普段使っているパソコンで動かしているので、「らくらく物出しロボ」や「らくらくぶっかくロボ」を動かしていると他のパソコン作業が出来ないんです。
退社後とかにまとめて出来るように予約機能があると嬉しいなと思っています。
今は1回の操作で1つのロボットしか動かすことが出来ないので、退社後に何個もできるようになるとありがたいですね。